将近两年仍然未找到故障原因能退换车吗？
更新于：2026-05-14 20:03:21
将近两年，仍然没有找到故障原因而故障依旧。厂家应该承担退换车的义务吗？
最佳答案
您好！您好！家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机或变速箱总成（或同一主要零部件）累计更换两次仍无法正常使用的。也可要求经销商进行退换车辆。
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