4S店出售老款车型未告知该怎么办？
更新于：2025-09-16 17:42:53
买的25款的车子，办完之后给我的车是24款的，找4S店销售就说24跟25款是一样的，也不解决这个问题，该怎么办？
最佳答案
您好！可这样处理：核实购车合同是否明确约定为25款，对比24款和25款在配置、技术参数等方面的差异。与4S店再次协商，要求其提供书面说明或更换车辆，商家应按合同约定提供商品。若协商无果，向品牌官方客服或当地消费者协会投诉，提供购车凭证、沟通记录等证据来维权。若涉及金额大或协商彻底失败，咨询律师准备通过法律诉讼，主张商家违约并要求赔偿。同时要注意确认24款和25款是否为同一车型代际，以车辆铭牌、合格证标注为准。
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