如果汽车厂家承诺事情不兑现怎么办？
更新于：2025-02-26 17:20:57
一年了怎么还没任何反应，是不是厂家找原因，一方面不承认和推脱的拒绝理由吗？
最佳答案
您好！如果当厂家承诺不兑现时，保留证据：消费者应保留与厂家签订的购车合同、宣传资料，以及车辆故障的记录。这些证据在维权过程中至关重要，有助于证明双方之间的约定及厂家的违约行为。同时也可以到登记投诉反馈，问题会跟进到厂家。
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