哈弗大狗加速踏板异响多次维修是否能退换？

朋友有辆二代大狗的新能源车，因踩加速踏板就会出现咚咚咚有规律的碰撞异响去售后维修：1.第一次检查轮胎卡了一个异物，去除异物后未解决异响。2.第二次把前后轮胎+轮毂调换后依旧未解决异响，说轮胎问题让换轮胎，随后去了修理店花钱检修轮胎，店里表示轮胎是新的也无任何异常还是车的问题。3.第三次去检查判断是后轮毂轴承问题，说等配件到更换。4.第四次去更换配件后依旧存在，未解决问题。5.第五次把其他车的轮毂+轮胎更换上依旧存在，说换前轮毂，等配件到更换。6.第六次更换了前轮毂轴承后异响依旧存在，把车留在店里检修，几天后通知我说要换电驱桥总成，当时就表示要退换，店里回复先修，同时协商补偿的事情。7.历时22完成了电驱桥总成的更换，但一直未达成更换车辆的诉求，2次更换轴承前后历时10天。8.售后说只有更换轴承和换电驱桥的才算修理次数，我的情况达不到退换的标准，请问以上检查维修是否达到同一问题修理4次的标准？9.更换轴承、电驱桥的总天数达到了32天（含发配件的时间），请问是否能达到退换货的标准？

最佳答案

您好！同一故障修理超过5次或修理时间累计超过35天，消费者可以要求更换车辆。如果厂家无法提供同品牌同型号的汽车产品更换，消费者可以选择退货。具体需要与厂家和4S店协商。

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