厂家不提供非质量问题证明文件怎么办?

更新于:2025-01-03 12:29:29

本人第三方鉴定报告明确属于质保范围,大灯属于老化现象,为何宝马厂家拒不提供任何证据证明非质量问题呢?4S店内也拒绝让我查看厂家回复文件!

最佳答案

您好!如果厂家和4S店仍然拒绝提供质保服务,你可以向消费者保护组织或市场监督管理局投诉。提供所有相关的证据,包括购车合同、质保条款、第三方鉴定报告等。

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