车辆质保内故障厂家无备件导致超保怎么办?
更新于:2024-11-28 11:05:51
我的车子配件是在保修期内坏的,保修期内我过去后,是店里没有配件,过保修期与我没有关系啊,配件是在保修期内坏的。
最佳答案
您好!在车辆质保期内出现故障但无备件导致超出质保期时,您应该立即与经销商联系,详细说明情况并要求尽快向厂家申请订购所需备件。并在等待期间保持与经销商的沟通。如已出质保建议您与经销商协商解决,长时间未能解决问题或对处理结果不满意,可以通过进行反馈,我们会将问题反馈到厂家,等待厂家处理问题。
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