银行员工试用期工作总结
更新于:2022-06-04 09:46:49
二、 严于修身,不断提升自身素质
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为浙商银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年10月至11月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,与浙商银行同成长,共发展!
2021银行员工试用期工作总结8
时间过得飞快,转眼间三个月的试用期已经过了。回想起第一次见到你,似乎就在昨天。第一次走出校园,带着理想,带着对未来职业的美好憧憬。通过不断的努力,我有了人生中的第一份工作。在这三个月里,我认识了所有人。我们一起长大,一起探索这个陌生又熟悉的世界。在这里,我将和大家分享我这三个月的收获和感受。
思想上,我已经从一个懵懂的学生逐渐变成了一个适应社会和职位的专业人士。在转变角色的过程中,我满怀热情,积极探索自己第一次接触的这个社会角落。古人云:“无规矩不成方圆。”在工作过程中,学会了严格要求自己,用规章制度约束自己,一切按规章制度去做;学会了尊重领导,热爱同事;学会了团结协作;学会了真诚面对客户,微笑提供服务;我学会了从害怕客户拒绝开始,以乐观的心态面对客户的拒绝,在质疑中强化信息,达成目标。
在工作中,虽然只是短短的三个月,但我多样化的工作丰富了我的生活。三个月来,在一线领导的重视和肯定下,我们一次又一次地进行了“从一个镇走到另一个镇”
了解郫县
非常感谢银行领导开展郫县的研究活动,能给我们这么好一个机会,深入基层,了解我们的银行所在的经济环境、全面了解客户与开发潜在客户,让我们能有机会提高自身应变能力、人际交往能力、团结协作能力。同时我在这里也非常感谢我的小伙伴们,因有你们的积极参与,我们才能成功的开展调研活动,在被别人拒绝的时候,因为有你们的坚持我们才能体会到成功的喜悦,我希望今后我们能继续坚持这项调研,扎根基层,与客户建立深厚的感情,真正走入到他们心中,把我们银行建立成为郫县人心中的银行;在主任的`耐心细致教导下,我学会了公文的写作、会议接待、组织对外宣传活动等很多以前从未接触到的事务,这一种种新的体验让我在工作过程中充满活力与激情;在业余时间我积极参加“金融知识进社区”、“西华大学反假币宣传”、“凉水井社区烟火晚会宣传“等宣传活动,努力对外宣传我行特色信贷产品、营销居民存款,为提高我行在郫县县域的知名度贡献一份力量。
三个月的实习生活圆满的结束了,我感受到了自己的成长,同时也发现了我在工作中的不足,文案写作能力、对外协调组织能力等有待提高,但是我相信在今后的工作中,通过进一步熟悉、钻研学习,以及领导和同事的指正,不断取长补短、全面提升自己的各项能力。
2021银行员工试用期工作总结9
我于5月31号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:我们是职业的经理人,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险控制、速度、亲和力、创新的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、xx、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且xx和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步,同时也认识到自己的不足:
1、对各行业情况及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。
2、财务分析能力需要加强,对数字应该更敏锐。
《银行员工试用期工作总结》阅读地址:http://haoshilao.com/2022/0604/897572.htm